Personvernerklæring | Leadflix, byrå for kundeanskaffelse

Leadflix AB er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives nedenfor. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og hva du kan gjøre med det i henhold til GDPR.

Hva vi samler inn

Når du sender inn et skjema eller booker en samtale, samler vi inn navnet ditt, firmanavn, e-postadresse og telefonnummer. Vi registrerer også hvilken side du sendte skjemaet fra, hvilken side du kom fra, og eventuelle annonseklikk-ID-er i lenken din, for eksempel gclid eller fbclid.

Hvorfor vi samler inn det

For å svare på henvendelsen din, gjennomføre samtalen du har bedt om, og måle hvilken annonsering som faktisk fører til henvendelser. Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse, både for å svare på en forretningshenvendelse og for å måle hvordan siden brukes; du kan når som helst protestere mot målingen under Cookieinnstillinger i bunnteksten.

Hvem vi deler det med

Når du booker en samtale, behandler Cal.com opplysningene dine for å opprette avtalen. Opplysningene dine lagres i CRM-et vårt, GoHighLevel, og målehendelser sendes til Google Analytics (Google Ads-måling er forberedt, men ikke slått på i dag). Microsoft Clarity registrerer hvordan besøkende bruker siden (klikk, scrolling, anonymiserte sesjonsopptak der innskrevet tekst er maskert) slik at vi kan forbedre den. Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke med noen som ikke behandler dem på våre vegne.

Hvor lenge vi lagrer det

Henvendelser lagres i 24 måneder fra din siste kontakt med oss, og slettes deretter. Kundeopplysninger lagres så lenge samarbeidet pågår, pluss den oppbevaringstiden svensk bokføringslov krever.

Dine rettigheter

Du kan be om en kopi av opplysningene dine, be oss rette eller slette dem, eller protestere mot behandlingen. Send en e-post til oscar@leadflix.io så svarer vi innen 30 dager. Du kan også klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), det svenske datatilsynet, på imy.se.

Informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler som kreves for at siden skal fungere, inkludert språkvalget ditt, settes alltid. Google Analytics 4 og Microsoft Clarity starter når du kommer inn på siden, og kan når som helst slås av under Cookieinnstillinger i bunnteksten; å slå dem av stopper begge og laster siden på nytt. Google Ads- og Meta-måling er ikke aktivt på denne siden i dag; hvis det slås på, oppdateres denne erklæringen først. Booking av en samtale skjer via Cal.com, som behandler navnet, e-postadressen og tidspunktet du oppgir for å opprette avtalen; Cal.coms egen personvernerklæring gjelder for det steget.